Wizz Air reia zborurile catre majoritatea destinatiilor
Wizz Air a anulat in ultimile cinci zile 842 zboruri dintre care 124 din si spre Romania. Incepand din 22 aprilie, compania intentioneaza sa opereze toate zborurile din si spre Romania, cu exceptia celor spre Dortmund si Paris Beauvais, aeroporturi care sunt in continuare inchise.
Compania a precizat ca situatia ramane incerta iar operatiunile sale sunt afectate de manevrele ocazionale foarte lungi de ocolire a zonelor afectate de norul de cenusa.
De asemenea, compania a mai mentionat ca pasagerii care nu au putut calatori pot sa solicite returnarea banilor doar prin intermediul site-ului wizzair.com. Potrivit companiei, call center-ele lucreaza la capacitate maxima si se confrunta cu 15% mai multe cereri decat intr-o perioada normala, iar solicitarile vor fi onorate in termen de 15 zile. La randul lor, pasagerii care doresc sa-si rezerve bilete pentru un alt zbor sunt rugati sa foloseasca doar numerele aferente call-center-ului Wizz Air.
De asemenea, compania a mai mentionat ca pasagerii care nu au putut calatori pot sa solicite returnarea banilor doar prin intermediul site-ului wizzair.com. Potrivit companiei, call center-ele lucreaza la capacitate maxima si se confrunta cu 15% mai multe cereri decat intr-o perioada normala, iar solicitarile vor fi onorate in termen de 15 zile. La randul lor, pasagerii care doresc sa-si rezerve bilete pentru un alt zbor sunt rugati sa foloseasca doar numerele aferente call-center-ului Wizz Air.
Citeşte mai multe despre:
wizz air
S-ar putea să îți placă:
COMENTARII:
Fii tu primul care comenteaza