Industria de retail migreaza in terenul digital. Ultimele studii Forrester arata ca 65% din clientii din SUA si 75% dintre clientii europeni se asteapta sa aiba posibilitatea de a accesa informatii de produs prin echipamentele mobile, cand sunt in magazine. La nivel global 20% din veniturile realizate prin canalele de online advertising au fost din aria de retail, conform IAB.